Temos Consulting nabízí komplexní outsourcing IT, kdy veškerá zodpovědnost za funkčnost počítačové sítě přebíráme my od běžné udržby, pravidelné kontroly až po návrhy optimálního řešení pro bezproblémové fungování všech součástí technologií.
Na základě vstupního auditu navrhneme optimalizaci využívaných prostředků, zajistíme dodávky a implementaci výpočetní techniky včetně případného investičního plánu ve spolupráci s našimi ověřenými dodavateli.
Souhrn činností, které mají za úkol bezchybný chod Vašeho IT, zejména kritické infrastruktury jako jsou servery, aktivní prvky a firewally. Pravidelná profylaktická kontrola a aktualizace zařízení.
Instalace a nastavení operačních systémů a jejich aplikací, správa zabezpečení koncových stanic, řízení aktualizací serverů a souvisejících programů, plánování záloh.
Uživatelská podpora lokálně nebo pomocí vzdáleného přístupu technika, kdy je možné reagovat na požadavek během několika málo minut. Telefonická konzultace s metodickou podporou.
Navrhneme optimální řešení pro Vaši společnost, poradíme s výběrem vhodného zařízení a případně zajistíme komplexní dodávku navrhovaného řešení, jeho instalaci, nastavení a optimalizaci.
Technická dokumentace je důležitou a nedílnou součástí našich služeb. Obsahuje topologii sítě, doporučené postupy a scénáře pro běžné i kritické události na síti. Bývá součástí dokumentace GDPR.
Pro evidencí činností využíváme náš helpdesk, kam mohou uživatelé zadávat požadavky na zajištění technické podpory. V případě akutního problému je možné volat naši technickou linku nebo poslat zprávu.
Zaujalo Vás něco, potřebujete poradit, máte konkrétní požadavek ? Váš spolehlivý správce sítě s více jak 20letou tradicí je tu pro Vás !
